1. Mainankreatif.com melayani penjualan mainan edukasi dan alat peraga edukasi.

2. Mainankreatif.com memberikan diskon menggunakan voucher diskon yang dapat digunakan sepanjang tahun (kadarluarsa akhir tahun). Untuk mendapatkan voucher diskon caranya follow Instagram mainan_kreatif dan screenshot bukti follownya ke nomor 0813- 9821-2652. Mainankreatif.com akan mengirimkan kode voucher ke nomor WA Anda. 

3. Nomor pemesanan akan anda dapatkan secara otomatis saat anda melakukan konfirmasi pemesanan. Cantumkan nomor pemesanan beserta nama pemesan dalam berita saat transfer pembayaran.

4. Pemesanan baru akan kami proses dan kirim bila pembayaran telah dilakukan dan telah diterima oleh bank kami. Anda harus melakukan konfirmasi pembayaran dengan kembali ke website mainankreatif.com dengan memilih menu "Area Anggota" lalu pilih "Konfirmasi Pembayaran".

5. Barang akan dikirim paling lambat 48 jam setelah anda menerima email konfirmasi pembayaran dari mainankreatif.com.

6. Invoice akan kami sertakan dalam paket.

7. Segala usaha maksimal telah dilakukan untuk menjamin ketepatan informasi yang kami muat. Karenanya kami tidak menjamin kesalahan penafsiran atas pilihan barang yang Anda lakukan.

8. Barang yang kami kirim adalah barang terbaik yang sebelum dikemas telah dilakukan pengecekan terlebih dahulu.

9. Barang yang sudah dibeli tidak dapat dikembalikan atau ditukar.

10. Mohon memberikan informasi apabila barang telah sampai di tempat anda. Bila tidak ada informasi dari anda selama 1 minggu maka kami anggap barang sudah sampai di tempat.

11. Bila ada pertanyaan, silahkan hubungi kami di mainankreatif 0813- 9821-2652 pada hari dan jam kerja ( Senin -Jum'at, kecuali libur nasional, jam 08.00-17.00 WIB ) atau lewat email: info@mainankreatif.com